Hesap Silme
Uygulamadan
- Uygulamada Profil sekmesini aç.
- "Gizlilik, Verilerim & Hesap Silme"ye gir.
- "Hesabımı Sil"e dokun ve onayla. Silme hemen yapılır ve oturumun kapanır.
İstersen önce aynı ekrandaki "Verilerimi indir" ile verilerinin bir kopyasını al.
Uygulamaya giremiyorsan
Kayıtlı telefon numaranı belirterek privacy@planliyoo.com adresine yaz. Numaranın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra hesabın en geç 30 gün içinde silinir.
Silinenler
- Doğum yılın ve telefon numaran
- Ayarların, bildirimlerin ve bildirim anahtarların
- Engellemelerin ve arkadaşlıkların; arkadaş sohbetlerindeki mesajların
- Hadi Puanı geçmişin, rozetlerin ve aldığın kuponlar
- Abonelik ve kimlik doğrulama kayıtların
Anonimleşenler ve kalanlar
- Rumuzun ve biyografin silinir, yerine "SilinmisUye…" gibi anonim bir ad gelir.
- Grup sohbetlerindeki mesajların bu anonim adla kalır ve buluşmadan 30 gün sonra silinir.
- Başkaları hakkında verdiğin puanlar anonim olarak kalır; şikayet ve moderasyon kayıtları 3 yıl saklanır.
- Açık isteklerin iptal edilir; düzenlediğin başlamamış buluşmalar iptal edilir ve katılımcılara haber verilir.
- Silme talebinin kendisi, talebin yerine getirildiğini gösterebilmek için saklanır.
Silme bekletilirse
Hakkında açık bir şikayet incelemesi, süren bir yaptırım ya da adli bekletme varsa silme talebin kaydedilir ve inceleme bitene kadar bekler; bu, kural ihlallerinin hesap silinerek ortadan kaldırılmasını önler. Ayrıntılar Aydınlatma Metni'nde.